Uslovi korištenja

Ovi uslovi određuju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije proizvoda ponuđenih na ovoj stranici.

Web stranica https://butikbadem.com/ može se koristiti za ličnu upotrebu bez naknade, u skladu sa sljedećim uslovima.

Prodavac je Gameha d.o.o., a kupac je posjetilac ove stranice koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavcu i izvrši plaćanje kreditnom karticom ili pouzećem.

Naručivanje

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca za narudžbu.

Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči najmanje jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene su izražene u bosansko-hercegovačkoj nacionalnoj valuti – konvertibilnoj marki (KM) sa uključenim PDV-om.

Proizvodi se naručuju elektronskim putem klikom na određeni proizvod i dodavanjem u korpu.

Proizvod se smatra naručenim u trenutku kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja.

Plaćanje

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica:

Mastercard
Maestro
Visa

Dostava

Naručeni proizvodi se pakuju na način da se ne oštete tokom normalnog transporta.

Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke i u slučaju oštećenja odmah obavijestiti dostavljača.

Prodavac se odriče odgovornosti za oštećenja nastala tokom dostave.

Ako kupac ne primi robu ili obavijest o dostavi u očekivanom roku, ima pravo obavijestiti prodavca kako bi se poduzele mjere za pronalazak pošiljke ili slanje zamjenske.

Ako kupac odbije preuzeti naručenu robu, prodavac ima pravo potraživati naknadu troškova dostave.

Prodavac je dužan poslati pošiljku kupcu nakon potvrde online transakcije, i to u roku od 5 radnih dana.

Nakon što kurirska služba preuzme pošiljku, prodavac više nije odgovoran za daljnji tok dostave.

Reklamacije

Prodavac je dužan isporučiti tehnički ispravan proizvod koji odgovara opisu na stranici https://butikbadem.com/.

Slika proizvoda na web stranici ne mora u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.

U slučaju tehničkog kvara kupac je dužan prijaviti problem u roku od 4 radna dana.

Nakon prijave kvara kupac šalje proizvod nazad uz račun, a prodavac će poslati zamjenski proizvod u roku od 3 radna dana bez dodatnih troškova.

Kupac u ovom slučaju nema pravo na povrat novca već samo na zamjenski proizvod.

Prodavac nije odgovoran za štetu nastalu tokom dostave.

Ako su problemi nastali zbog kupca, operatera ili treće strane, prodavac nije odgovoran.

Kupac je dužan preuzeti proizvod u roku od 5 radnih dana, nakon čega gubi pravo na preuzimanje.

Zaštita autorskih prava

Sva prava izdavača i nosioca programa su zadržana.

Izdavač je Gameha d.o.o.

Kupac nema pravo neovlašteno:

reproducirati
distribuirati
emitovati
prodavati proizvode ili njihove dijelove.

Opće odredbe

Gameha d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uslova.

Sve promjene primjenjuju se na korištenje stranice https://butikbadem.com/.

Kupac je odgovoran za tačnost podataka unesenih prilikom kupovine.

Gameha d.o.o. nije odgovoran za telefonske troškove, internet saobraćaj ili druge troškove nastale korištenjem stranice.

U slučaju greške na stranici, korisnik može obavijestiti kontakt centar ili poslati e-mail na [email protected].